রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। ky77-এ, আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

ডেটা এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ky77 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে পৌঁছান — আমরা দ্রুত সাড়া দেই এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার…
ইমেইল সাপোর্ট support@ky77-এ আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ky77-এ লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডাউনলোড করুন। আপনার…
আপনার সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

ky77 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং গেমের পছন্দ মনে রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা এটি কখনো দেখি না। ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজন অনুসারে রাখি, এবং আপনি যেকোনো সময় মুছতে অনুরোধ…

SSL এনক্রিপশন

আপনার বাংলাদেশের bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে জমা এবং উত্তোলনের সময় সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হয়ে খেলা চালিয়ে যেতে পারেন। এগুলি কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা এর প্লেইনটেক্ট কখনো সংরক্ষণ করি না। লগইন ব্যর্থ হলেও আমরা সংবেদনশীল ডেটা লক করি।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেনের ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৭ বছরের জন্য শুধু নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে ডেটা সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখাই বা এটি মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা পরিষেবাগুলিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর আছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের ব্যক্তিগত পিন বা লেনদেনের বিবরণ আমাদের কাছে যায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে পাঠায়।

কখনো না। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ, জমা বা উত্তোলনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের শুধু অভ্যন্তরীণ লক্ষ্য হল আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাথে সাথে মুছে যাবে না, কারণ আমরা নিয়ন্ত্রক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ৭ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখতে বাধ্য। কিন্তু আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইলে খেলার মাঝে লগ আউট না হয়ে যান। এই কুকি কখনো আপনার অন্যান্য ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, যার মানে আমরা কখনো এর আসল ফর্ম সংরক্ষণ বা দেখি না। এমনকি আমাদের নিজস্ব টেকনিক্যাল টিমও এটি পড়তে পারে না। এটি শিল্প-মান এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়।

ky77-তে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'ডেটা ডাউনলোড' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' খুঁজুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি পেতে বা এটি সম্পূর্ণরূপে মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি লাগবে।